Der Bahnhof hat an beiden Enden einen Zugang. Der nördliche Eingang ist der Haupteingang. Die westlichen Eingänge führen auf die Heinsestraße, der Einkaufsstraße des Ortsteils Hermsdorf. Der östliche Ausgang des Haupteingangs führt auf einen Bahnhofsvorplatz mit Bushaltestelle und Taxiplatz.
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